Et alfanummer er telefonnummer som består av bokstaver istedenfor tall. 800 PIZZA er et eksempel på et alfanummer. Hvis du har lyst på pizza er det bare å taste 8-0-0-P-I-Z-Z-A på telefonen din, eller hvis du skal ringe til et selskap taster du ”800” etterfulgt av et ord som kan være selskaps- eller produktnavnet. Altså samme tankegangen som ligger bak internettadresser. Det er enklere å huske www.nordma.no enn en 10-sifret IP-adresse.
Fra den norske leverandøren av alfanummer (der salgsavdelingen har telefonnummer 800 RING OSS) får vi høre at kampanjer kjørt med alfanummer gir langt flere innkomne telefonsamtaler enn ved bruk av tradisjonelle telefonnummer.
Pr i dag er det omkring 100 norske selskaper som har kjøpt ALFA nummer.
DU har 800 PIZZA, 800 EKSOS, 800 BLOMSTER, 800 DIESEL, 800 VARME og for ikke å forglemme 800 TANNLEGE hvis tannpinen skulle bli stor midt i ferien. Når det gjelder akkurat ord som for eksempel tannlege er det laget en kommunal løsning, der du etter å ha ringt 800 TANNLEGE må taste inn postnummeret ditt før du kommer til din lojale tannlege.
Ditt eget alfanummer koster fra 35 000,- i tillegg til selve samtalekostnaden. Ikke så mye for en bedrift, men vi skjønner at det ble litt i overkant for privatpersonen som ringte inn og ville ha 800 NAVNET SITT (vi har anonymisert navnet).
Alpha Communication AS forvalter alfanummer i det norske markedet. Alpha Communication AS ble etablert høsten 2003 med norsk TV2 som en av hovedaksjonærene. Per i dag er de 5 ansatte, men utvider til høsten.
