UTSKJELT BRANSJE STRAMMER SEG OPP

- Det har også vært et sterkt ønske fra medlemmenes side om å skape en ordning for å oppparbeide tillit både hos myndigheter og hos publikum. Pensum på kurset er både Personvernloven (POL), Markedsføringsloven og ikke minst NORDMA´s egne normer. Disse er utviklet både for tradisjonell telemarketing og for dataassistert telemarketing.

På kurset bidro også representanter fra Datatilsynet og Forbrukerombudet med inngående informasjon om disse forvaltningsorganenes oppgaver og utfordringer i forhold til DM-bransjen.

- Vi ønsker å markedsføre at det finnes en liste over NORDMA-autoriserte TM-selskaper på www.nordma.no. Håpet er at markedet og ikke minst kundene vil merke seg dette.

Gunnar A. Swensen, faglig leder av NORDMA´s Autorisasjonskurs legger til:
- Kursene vil bli kjørt 1-2 ganger i året, avhengig av hvordan vi ser behovet er. Vi har dessuten planer om å arrangere årlige oppdateringskurs for de autoriserte, fordi denne bransjen beveger seg i hurtigtogsfart både hva angår teknologi og jus.

TM-bransjen omsetter hvert år for snaut 2 mrd kroner og engasjerer 10-15.000 mennesker.