Widerøes bruk av konkurranse i sosiale medier – resultatene fra ”10 på tur”

Widerøe var en av foredragsholderne på NORDMAs frokostseminar 14. januar, og presenterte der de tankene de hadde rundt å begi seg inn i de sosiale mediene.
wideroe_150

En av kampanjene de fortalte tilhørerne om var konkurransen ”10 på tur” de gjennomførte før jul. Hele 98 000 deltok i Widerøes første satsing på sosiale medier, konkurransen Widerøes ”10 på tur ”. Kampanjen som ble avsluttet før jul, har vært en dundrende suksess med et rekordhøyt antall deltagere.

”10 på tur ” har vært Widerøes første satsing på sosiale medier. I stedet for å ha en tradisjonell kampanje, valgte selskapet å konsentrere seg om å skape engasjement i, og spredning gjennom, sosiale mediekanaler. - Det er veldig morsomt at oppslutningen har vært så stor. Dette er en ny og spennende måte å gjennomføre kampanjer på og noe vi kommer til å gjøre igjen, sier Siw Børli som er markedssjef i Widerøe.

I kampanjen ”10 på tur” brukte Widerøe i hovedsak Facebook som reklamekanal. Kampanjen var utformet som en konkurranse, der deltakerne kunne rekruttere sine venner på Facebook eller via e-post og få dem til å sjekke inn på et virtuelt fly. Premien var en drømmehelg med Widerøe sammen med alle innsjekkede venner.

- Det er helt tydelig at kampanjen har skapt mye engasjement. Det er rekordmange deltagere, og det til tross for at konkurransen ikke er markedsført i tradisjonelle kanaler. Vi kan bare slå fast at kampanjen har vært en kjempesuksess, både med tanke på engasjement og når man regner på ROI (return on investment), sier markedssjefen.
 
Fikk målbare resultater
98.000 mennesker deltok i konkurransen, og i kampanjeperioden økte antall solgte flybilletter via selskapets nettsider med 150 prosent sammenlignet med perioder med tradisjonell nettannonsering.

Selskapet ønsket å kunne måle effekten og linke det tilbake til salgsmål uten at kampanjen var direkte salgsutløsende. Flyselskapet gjorde dette ved å sette ulike måleparametere som ved vanlige kampanjer.

 - Vi oppnådde å øke kjennskapen til vårt nettsted, wideroe.no, med 30 prosent i kampanjeperioden, og det var hele 36 prosent som ønsket å motta Widerøes nyhetsbrev. Dette var vi svært fornøyd med ettersom at dette gir oss en god mulighet til å kommunisere videre med disse kundene, sier eMarketing Manager Karianne Timraz i Widerøe.

Vinneren av Widerøes konkurranse ble Helene Haugen Dahl fra Sandnes som nå studerer i Bergen. Hun kommer fra en reiseglad familie og tar med seg familiemedlemmer og venner på en drømmehelg til Kirkenes. Helene og hennes reisefølge reiser fra Bergen til Kirkenes 29. januar hvor snøscootersafari og ribtur med kongekrabbedykking er noen av opplevelsene som venter på dem.